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心理学告诉你:如何培养出职场好人缘

2017-08-02 职场必备 爱吃番茄的大黑狗 职场 人际关系 技巧 2647 浏览

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首因效应法则

 

梁雷进入一家公司研发部工作,每天早晨到了单位,他总是很热情地和先来的或者后到的同事打招呼:“早上好”,多数人都能礼貌地回应,但是,个别有个性的人只是点点头而已,显得牛哄哄的。然而,对于这些表面上看着很牛的同事,梁磊坚持打招呼问好。在后来的相处中,梁雷发现那些不爱说话的人漠然的表面却有颗热情的心,梁磊工作上遇到困难,这些同事都会热情帮助。

 

公司给每个部门配置的都有饮水机,纯净水公司每次都会给各个部门分别送几桶纯洁水备用。饮水机里的水用完后,梁雷总是积极主动地换上装满水的新桶。

 

部门加班的时候,外出买夜宵的跑腿差使常常被梁雷“主动请缨”。

 

很快,大家都喜欢这个懂礼节愿“吃亏”懂事的职场新人,工作和生活上也热情地给予帮助和照顾。

 

职场建议:“首因效应”,也就是我们平时俗称的“第一印象”。心理学家们经过多次试验研究结果表明:与一个人初次接触后,45秒钟内就能产生第一印象。第一印象能够在对方的头脑中迅速形成并很快占据着主导地位。如果第一印象不好,你在后来的日子里需要花上几倍甚至更多的努力去扭转这个被动的局面。因此,职场新人一定要表现出礼貌、肯吃苦、能吃亏的优秀品质,这样,大家对你的第一印象才会好,才会受到新集体的热情欢迎和真心接纳。

 

刺猬法则

 

宋雯是一家公司财务部的会计。财务部其实是公司中很“热闹”的一个部门:报销票据,领取经费、核对工资,销售人员核对客户打来的货款等等。宋雯每天都与公司的很多人接触,一些人办完事以后并不走,而是还在财务部闲聊一会。

 

尽管宋雯也参与聊天,但是,她很有原则;不过问对方配偶的工作和收入(有些员工的爱人没有工作或者收入菲薄),不打听对方的私事,并且经常拒绝“收听”别人的“秘密”。例如,一些同事觉得宋雯为人很好,在财务部就她一人的时候,或者是中午在食堂吃饭时候两人单独相处的时候,对方说道:“宋雯,我和你说个秘密啊!你千万别和别人说啊!”宋雯连忙制止:“别别,你的秘密还是你自己守着为好!我整天工作这么累,还让我给你守秘密,想累死我啊?”对方就很尴尬地笑,然后就及时停止倾诉秘密。

 

因为宋雯不八卦、不打听别人的家事以及其他的私事,大家觉得和她相处得很放松,另外,那些因为秘密“失控”而气急败坏查找“传播源头”的同事,从来没有人怀疑是宋雯传播的,因为人家根本对“秘密”就不感兴趣并且拒绝“接听”。

 

由于宋雯在公司刻意与大家保持一定的距离,从来没有冒犯过别人,因此,大家和她相处得很愉快,觉得她很亲切。

 

职场建议:自然界中,寒冷的时候,如果两个刺猬紧挨着取暖,就会彼此刺伤对方,但是,如果离得太远,又会感觉很冷,于是,聪明的刺猬就选择了离对方近但是中间仍旧留有少许空间,这样即不彼此刺伤对方又能相互取暖。

 

职场中,与同事相处也应该像寒冷天气时刺猬那样“亲密有间”,只有“亲密有间”才能避免彼此伤害,才能获得职场好人缘。

 

白金法则

 

刘林是一家公司市场部的职员。市场部经常在周末去大街上做调查问卷,周末的时候,常常有人请事假。公司允许大家请假,前提是必须自己找个休班的同事顶替自己。刘林在部门里提前告诉大家,只要是自己歇班,其他同事有事,可以“优先考虑”让他顶班。大家见他这么洒脱热情,于是周末加班有事的时候,经常“优先”考虑刘林。

 

有时候单位聚餐,某个男同事不小心喝得特别多,同事一般是打个车让出租车司机送这个“醉人”回家就行了。但是,刘林不放心,一般会护送到家。

 

因为对同事特别热情特别关心,刘林在单位里遇到困难了就有人热情相助,孩子身体不舒服,立刻就有同事说:“你赶紧回家,你手中的工作,我们帮你想办法!”如果刘林在聚餐的时候一不小心喝多了,就有好几个同事争着要送他回家……

 

职场建议:美国科学家亚历山大德拉博士和奥康纳博士研究出了世界上著名的《白金法则》。白金法则的核心实质内容就是:你希望别人如何对你,你就应该如何先对别人。也就是我们中国人说的“以心换心”。

 

职场中,如果希望获得别人的帮助,那就应该多帮助别人、那就应该多关心别人,以心换心,自己就会赢得好人缘,关键的时候,别人也会对你施以援手。

 

 

作者:宁让职场更给力

著作权归作者所有


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