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干货 | 运营小白进阶之路!

2017-08-18 ICT专区 爱丽丝的陈二狗 干货 运营 小白 2650 浏览

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作为一个“资深”的运营小白,我很有发言权。

在刚接触“运营”这个岗位的时候,我拜托别人介绍运营给我认识,然后,我问了一个回想起来很尴尬的问题(因为我现在知道了我问的问题其实很难回答):运营是做什么的?需要什么技能……然后运营大神和我说:运营要做的事情非常多,你先去知乎看看,哪里不明白再来问我……随着对“运营”的逐渐了解,我深刻体会到这句话:运营是个筐,啥都往里装。

总有人问我:你的工作是什么呢?答:运营。运营是什么呢?答:这个问题有点大,就不详细解释了(⊙_⊙)

老黄说:运营是用一系列穿针引线的行为和资源的投入使一件事情可以持续运转。我认为运营是用户和产品之间的桥梁,让用户喜欢使用产品,优化产品提高用户体验。

那么如何从运营小白逐渐进阶呢?

首先,你要给自己运营的产品定性,知道自己产品的优势(别人为什么要用你的产品而不是用别人的)?

其次,确定自己在哪个位置。


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其实,运营小白做的不是图上的任何一个事情,因为,正常来说,运营小白是要从“打杂”开始的。尽管我们要从“打杂”开始,但是我们要“打”出新高度!我们可能没办法做到图中表示的任何一点,但是我们要心中有大局观,有了大局才更容易知道自己做的哪一部分的事情。然后,假想自己如果是老板,你会怎么做,计划出来后,和老板做的进行对照、改进。


运营的基础能力有哪些呢?


1.执行能力

对于刚入行的运营小白来说,你要做的不是做出“惊天地泣鬼神”的大事儿,而是切实落实好领导给你安排的任务,道理如同“饭要一口一口吃”。


2.信息采集能力

比如:领导让你去市场看有没有土豆,你去看完之后告诉领导有土豆,然后领导问你土豆多少钱一斤,你能回答出来吗?回答的正确姿势为:领导,市场有土豆,土豆xx元一斤,大土豆x元一斤,小土豆x元一斤,有xx家卖土豆的,我认为……可以赚钱

再如:领导让你统计一下你有几家竞争对手。你总不能只回答:有x家竞争对手……(没了)。那么应该如何回答呢?领导,我根据xx的调查方法发现我们有x家竞争对手,他们的优势是什么,劣势是什么。我们的产品如何,我们产品能学习他们什么优点,存在哪些不足……不足的解决方法是什么……


3.办公软件的使用

为什么要提这句话,因为很多人自以为熟练使用办公软件,但实际并不会使用……这个自己去学习吧~


4.学习能力

学习能力是在职场生活中必不可少的能力,具体怎么提升呢?“三人行,必有我师”,具有善于发现的眼睛,生活和工作都不会亏待你~


专业知识


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我是专业知识

不同的行业需要的专业知识不同,所以可以采用各种手段来学习专业知识~


 

 

作者:法法石

來源:简书

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