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BAT工作法:两招破解职场八卦困境!

2017-10-10 职场必备 爱丽丝的陈二狗 BAT 职场八卦 经验 2350 浏览

人生,没有捷径,只能,一步一个脚印;学习,总有法门,让你,快速超越同龄人。

有人的地方就会有是非,而职场则是八卦最大的生产地之一。有些人可能一闲下来,就忍不住想和同事八卦,侃侃大山,谈谈办公室的各种小道消息,小到你隔壁工位抠脚大叔的离职,大到公司的合并重组。正所谓,生命不息,八卦不止。

我们都知道,当这样的 “小道消息侠”不好,一是会落得一个爱“嚼舌根”的名声,二是在传播小道消息的过程中,会不知不觉为自己树敌。

然而不在背后说别人的八卦,不代表别人不会在你面前说他人的八卦。当别人在你面前谈论八卦时,你选择加入,就会成为八卦的传播者;你选择回避,又会显得过于孤僻、不合群,于是你就陷入了一个进退两难的境地,这就是职场中常见的“八卦困境”。

面对“八卦困境”,你必须对别人的八卦行为做出合适的反应,不然你每天小心谨慎,很可能最后还是被人孤立,甚至无辜诟病。那么,面对职场八卦,我们到底应该怎么做呢?

一、微笑倾听,模糊回应

职场中,总有人会喜欢把各种关于公司的传闻告诉你,特别是当你还是职场新人的时候,其实这背后有两层用意:一是想打探你对某件事情知道多少,以确认八卦的虚实真伪;二是想试探你对八卦的态度,以便投你所好。如果你也表现得非常热爱八卦,那么他们就渐渐揪住了你的“小辫子”。

面对这样的八卦,不管你已经知道还是初次听闻,都不必探究,更不能全都信以为真,但也没有必要绝对远离是非之地,只要一笑置之就可以了。当同事兴致勃勃地告诉你一条八卦消息时,离群、无视等泼冷水行为都不可取久而久之很可能在同事之间落一个“孤僻”“不合群”的名声,对职业发展有害无益。

如果遇到自己实在不愿意听的情况,可以回答说:“哦?是这样的吗?”比如,有人在你面前说领导小气、抠门、吃回扣,而你明知道领导是个很正直的人,这时候你跟对方争论,不仅会让对方很尴尬,而且很可能会觉得你是领导的人,从此跟你结下了仇。这时,采用“哦?是这样吗?”一是能模糊掉你的态度与立场,让人抓不住你的“小辫子”,二是能够暗示大家,此事你并不认同,也不会是小道消息的传播者。

二、适当融入,转移话题

什么叫适当融入呢?如果和同事打成一片就得分享彼此的秘密,那么你不妨和他们分享从哪个网站上下电影速度最快、质量最好,公司附近新开了哪家菜馆值得去试一试,哪个明星又爆出了私生子,哪个网站又在团购衣服……

对于这些无伤大雅的八卦,你可以适当发表自己的意见,因为这些话题轻松愉快,不会引起不必要的争论和猜忌,也可能包含对别人有用的信息,因而极其安全又极其受欢迎。

但对于涉及公司内部同事或者上级领导,并且有损他们形象的八卦新闻,就必须紧紧闭好自己的嘴,坚持“三不原则”—不猜测、不评价、不表态。比如,关于公司领导第三者插足离婚的传言,同事问你怎么看。这时候拒绝回答,显得自己过于谨慎清高,似乎把对方推到不义之地,所以不如转移话题,聊聊自己对如今社会离婚率居高不下的看法,把原先针对个人的话题抽象化、概念化,将领导家第三者插足的问题转移到了“离婚”这种社会性话题上,避免了正面回答这个话题的同时,也没有彻底偏离话题,在不知不觉中就将话题给转移掉了。

八卦发生的最多的地点,是在餐桌上、茶水间,这种非正式场所随机性强、时长短,谈话者多是一种插科打诨的闲聊态度。这时,如果表现出过于认真强硬的态度、谨小慎微的言行,反而显得整个人拘束、尴尬而又奇怪。

破解八卦困境,就是要以柔克刚,切勿硬碰硬地正面交锋。既然不能选择回避,那就认真倾听;既然必须要做出回应,那就模糊回答;既然要想快速和同事打成一片,那就选择安全性高的话题;既然难以回答,那就转移话题。

简单来说,就是两招:一是微笑倾听,模糊回应;二是适当融入,转移话题。

你学会了吗?

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